Gwarancja

Wszystkie oferowane produkty marki Smoox® są nowe, nieużywane, posiadają pisemną kartę gwarancyjną. Gwarancja ważna jest z dowodem zakupu, tj. z paragonem lub fakturą VAT.

Procedura reklamacji zakupionego towaru

Każdy produkt oraz akcesoria są wnikliwie sprawdzane przed wysyłką. Jeśli jednak wystąpią problemy skontaktuj się z Nami poprzez e-mail: serwis@smoox.pl lub telefonicznie 661-358-538.

Aby Państwa REKLAMACJA mogła zostać szybko rozpatrzona, prosimy:

1. Wypełnić poniższy formularz reklamacji (plik do pobrania i odczytu za pomocą programu Adobe Reader) podając w nim niezbędne informacje.

2. Wadliwą część odesłać do Naszego serwisu na adres: P.H.U. AXEL STAL Łukasz Konieczny, ul.B. Chrobrego 15, 63-500 Ostrzeszów (z dopiskiem REKLAMACJA) wraz z formularzem reklamacji, kartą gwarancyjną i dowodem zakupu (paragon fiskalny lub faktura VAT).